PTUM · Mecanismo MDR
Mecanismo de diálogo e reclamações
Canal electrónico para registo e acompanhamento de denúncias, reclamações, sugestões e elogios — com trilho dedicado para relatos sensíveis (VBG).
Mecanismo de Diálogo e Reclamações
Este é um canal em linha do PTUM MDR, destinado a facilitar a comunicação com o público, incluindo partes interessadas ou afetadas. Trata-se de uma forma adequada de registar manifestações e reclamações por conduta antiética. As informações aqui registadas são tratadas pela equipa de profissionais da PTUM, com garantia de sigilo absoluto e de tratamento adequado. Não hesite em contactar a equipa do MDR.
Linha telefónica verde: 800 945 945
Correio eletrónico: comunicacao@ptum.gov.mz
Etapas das reclamações
Resumo público
Manifestações por distrito e tipo
Valores agregados no período mais recente disponível.